1. 引言
本隱私政策適用於 CommercePix AI 網站、網頁應用及相關服務(統稱「本服務」)。我們致力於以公開、透明的方式保護您的隱私並處理您的資料。本政策應與我們的服務條款一併閱讀。如您不同意本政策,請停止使用本服務。
- 適用於所有 CommercePix AI 網站和應用
- 應與服務條款一併閱讀
- 我們是帳號資訊的資料控制者
- 繼續使用即視為接受本政策
2. 我們收集的資訊
我們收集您直接提供的資訊以及您使用服務過程中產生的資料,包括帳號註冊資訊、上傳的商品圖片、生成請求、積分交易記錄和您提交的回饋。我們還會收集標準技術資料,包括 IP 位址、瀏覽器類型、裝置資訊和訪問時間戳,用於安全和營運目的。
- 帳號註冊資訊(姓名、郵箱、密碼雜湊)
- 上傳的商品與參考圖片
- 生成與精修任務記錄
- 積分購買與消費歷史
- 回饋與客服訊息
- 技術與日誌資料(IP 位址、瀏覽器、時間戳)
3. 我們如何使用您的資訊
您的資訊僅用於營運、維護和改進本服務。我們不會將您的個人資料出售給第三方。資料用於驗證帳號、處理生成請求、計算和追蹤積分、回覆客服諮詢、偵測和防止詐騙或濫用、履行法律義務,以及提升模型品質和產品可靠性。
- 驗證和管理您的帳號
- 處理圖片生成和精修請求
- 計算積分費用並維護交易記錄
- 回覆客服和回饋提交
- 偵測、防止和調查詐騙或濫用
- 履行適用的法律義務
- 提升產品品質和可靠性
5. 資料儲存與安全
您的資料儲存在中國大陸的伺服器上。我們採用業界標準安全措施,包括 HTTPS 加密、服務端會話管理、密碼雜湊儲存以及後台功能的存取控制。上傳圖片儲存在物件儲存中,僅限已認證用戶訪問。儘管我們採取合理措施保護您的資料,但任何傳輸或儲存方式都無法做到絕對安全。
- 所有傳輸資料使用 HTTPS 加密
- Bcrypt 雜湊密碼儲存
- 帶過期時間的服務端會話令牌
- 僅限已認證訪問的物件儲存
- 後台存取控制與稽核審查
- 沒有任何系統可保證絕對安全
6. 資料共享與第三方服務
我們不會出售您的個人資訊。CommercePix AI 使用第三方 AI 模型供應商(包括 OpenAI 和 Google)處理生成請求。您的提示詞和上傳圖片可能僅為提供服務而傳輸給這些供應商。在法律要求、執行條款或保護用戶權利和安全時,我們也可能共享資料。第三方供應商依據其自身隱私政策營運。
- 我們絕不出售您的個人資料
- OpenAI 和 Google API 處理生成請求
- 雲端物件儲存託管上傳素材
- 在法律要求時可能進行披露
- 第三方供應商有其自身隱私政策
7. 資料保留與刪除
帳號資料和任務歷史在帳號有效期間保留,以便您查看記錄。您可以隨時透過聯繫客服團隊申請刪除帳號及相關資料。我們將在 30 天內處理經核實的刪除請求,但法律要求保留的特定資料除外。
- 帳號資料在有效期間保留
- 任務歷史可在個人中心查看
- 聯繫客服申請刪除帳號和資料
- 經核實的刪除請求將在 30 天內處理
- 部分資料可能因法律義務而保留
8. 未成年人隱私
本服務面向商業和專業用途,不面向未滿 16 歲(或您所在司法管轄區的成年年齡)的個人。我們不會有意收集未成年人的個人資訊。如我們得知在未獲得適當同意的情況下收集了未成年人資料,將及時採取措施刪除。
- 本服務不面向 16 歲以下未成年人
- 我們不會有意收集未成年人資料
- 如發現此類收集請聯繫我們
- 我們將及時刪除相關資料
9. 您的權利
根據您所在的司法管轄區,您可能有權訪問我們持有的您的個人資料、請求更正不準確資訊、請求刪除帳號和資料,以及反對或限制某些處理活動。如需行使這些權利,請透過產品內的客服渠道聯繫我們。我們將在合理時間內並依據適用法律作出回應。
- 訪問我們持有的您的個人資料
- 請求更正不準確資訊
- 請求刪除帳號和資料
- 反對或限制某些處理活動
- 透過客服聯繫以行使您的權利
10. 本政策的變更
我們可能會不時更新本隱私政策,以反映我們做法、技術或法律要求的變化。當我們作出重大變更時,將更新「最後更新」日期,並在適當情況下提供額外通知。變更生效後您繼續使用本服務即視為接受更新後的政策。
- 政策可能定期更新
- 重大變更將予以明確說明
- 「最後更新」日期反映最新版本
- 繼續使用即視為接受變更
11. 聯繫我們
如您對本隱私政策或我們處理資料的方式有任何疑問、顧慮或請求,請透過產品內的客服與回饋渠道聯繫我們。我們將及時、透明地處理所有與隱私相關的諮詢。
- 使用產品內的客服與回饋渠道
- 我們將及時回應隱私諮詢
- 營運方:AISellerKit
- 產品:CommercePix AI