1. 적용 범위
이 방침은 CommercePix AI의 공개 웹사이트, 로그인 후 애플리케이션, 생성 및 결제 흐름, 피드백과 지원 채널 전반에 적용됩니다.
- 공개 페이지와 로그인 영역에 적용
- 생성·리터치·결제 흐름 포함
- 지원 및 피드백 채널 포함
- 계속 사용 시 동의로 간주
2. 수집하는 정보
당사는 사용자가 직접 제공한 정보와 서비스 이용 중 생성되는 데이터를 수집합니다. 여기에는 이름, 이메일, 해시 처리된 비밀번호, 상품 이미지, 참고 이미지, 생성 요청, 크레딧 거래 기록, 문의 내용, 기술 로그가 포함됩니다.
- 계정 등록 정보
- 상품 이미지와 참고 이미지
- 생성 및 리터치 요청
- 크레딧 구매·사용 기록
- 지원 및 피드백 내용
- IP 주소·브라우저 등 기술 로그
3. 이용 목적
수집한 정보는 계정 인증, 생성 처리, 결제 확인, 크레딧 반영, 악용 방지, 문의 대응, 장애 조사, 서비스 개선을 위해서만 사용됩니다. 당사는 개인정보를 제3자에게 판매하지 않습니다.
- 계정 인증
- 생성 및 리터치 처리
- 결제 및 크레딧 관리
- 악용 탐지
- 문의 대응
- 품질 및 안정성 개선
4. 보관과 보호
데이터는 접근 통제가 적용된 서버와 스토리지에 저장되며, 전송 구간은 HTTPS/TLS로 보호됩니다. 비밀번호는 평문으로 저장하지 않고 해시 처리되며, 민감한 데이터 접근은 권한 기반으로 제한됩니다.
- 암호화된 전송
- 비밀번호 해시 저장
- 인증 사용자만 접근
- 관리 기능 권한 통제
- 세션 만료 관리
5. 제3자 서비스
CommercePix AI는 생성 처리와 결제 제공을 위해 OpenAI, Google, 결제 사업자, 클라우드 인프라 제공자와 연동할 수 있습니다. 필요한 최소 범위의 데이터만 전달하며, 각 제공자는 자체 정책에 따라 운영됩니다.
- 외부 AI 제공자 연동
- 결제 및 인프라 사업자 사용
- 최소 범위 데이터 공유
- 제3자는 자체 정책 적용
6. 보존 기간과 삭제
계정과 작업 기록은 서비스 제공을 위해 일정 기간 유지됩니다. 삭제를 원할 경우 지원 채널을 통해 요청할 수 있으며, 법적 보존 의무가 있는 항목을 제외하고 확인 후 합리적인 기간 내 처리합니다.
- 서비스 제공을 위한 일정 기간 보관
- 지원 채널로 삭제 요청 가능
- 법적 보존 의무는 예외
- 확인 후 삭제 처리
7. 이커머스 영상 생성 및 소재 사용
이커머스 영상 작업을 시작하면 선택한 상품 시작 이미지, 영상 지시, 생성 설정은 해당 요청을 완료하기 위해서만 설정된 영상 모델 서비스로 전송됩니다. 결과 링크와 작업 상태는 계정 기록에 저장됩니다. 권한이 있는 소재만 업로드하고 게시 전에 결과를 검토하세요.
- 시작한 영상 작업에 필요한 입력만 처리
- 작업 상태와 결과 링크를 계정 기록에 저장
- 무단·불법·침해 소재를 업로드하지 않음
- 게시 전 결과를 검토