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プライバシーポリシー

最終更新: 2026年5月|CommercePix AI by AISellerKit

本ポリシーは、AISellerKit が運営する CommercePix AI において、アカウント情報、商品画像、生成履歴、決済関連記録、サポート連絡などの情報をどのように収集、利用、保存、保護するかを説明するものです。

1. 適用範囲

本ポリシーは、CommercePix AI の公開サイト、Web アプリケーション、関連するサポート窓口、決済と生成の各ワークフローに適用されます。利用を継続することで、本ポリシーに記載された取扱いに同意したものとみなされます。

  • 公開ページとログイン後の画面に適用
  • 生成・レタッチ・決済フローを含む
  • サポートおよびフィードバック送信も対象
  • 利用継続により同意とみなす

2. 取得する情報

当社は、ユーザーが直接入力する情報と、サービス利用に伴って生成される情報を取得します。これには、氏名、メールアドレス、ハッシュ化されたパスワード、商品画像、参考画像、生成指示、クレジットの購入・消費履歴、問い合わせ内容、アクセスログなどが含まれます。

  • アカウント登録情報
  • 商品画像と参考画像
  • 生成・レタッチのリクエスト内容
  • クレジット残高と取引履歴
  • サポート・フィードバック内容
  • IP アドレスやブラウザ情報などの技術ログ

3. 利用目的

取得した情報は、サービス提供、本人認証、生成処理、クレジット管理、決済確認、不正利用対策、問い合わせ対応、障害調査、機能改善のために利用します。当社は、ユーザーの個人情報を第三者へ販売することはありません。

  • アカウント認証とセッション管理
  • 画像生成・レタッチ処理
  • 決済確認とクレジット反映
  • 不正アクセスや濫用の検知
  • 問い合わせ対応
  • 品質改善と運用安定化

4. 保存と保護

データは、アクセス制御を施したサーバーおよびオブジェクトストレージに保存されます。通信は HTTPS/TLS により保護され、パスワードは平文では保存せずハッシュ化して管理します。管理画面やユーザー個別データへのアクセスは権限に応じて制限されます。

  • 通信の暗号化
  • パスワードのハッシュ化保存
  • 認証済みアクセスのみ許可
  • 管理機能への権限制御
  • セッションの有効期限管理

5. 第三者サービスとの連携

CommercePix AI は、画像生成や処理のために OpenAI、Google などの外部モデル提供者や、決済・クラウドインフラ事業者を利用する場合があります。必要最小限のデータのみを送信し、各提供者は自らのポリシーに従って処理を行います。

  • 生成のため外部 AI 提供者を利用
  • 決済およびインフラ提供者を利用
  • 必要最小限のデータのみ共有
  • 第三者は各自のポリシーで運用

6. 保有期間と削除

アカウントおよび履歴データは、ユーザーがサービスを利用できるようにするため一定期間保持されます。削除を希望する場合は、サポート窓口から申請できます。法令上保持が必要な情報を除き、確認後に合理的な期間内で削除手続きを行います。

  • 履歴確認のため一定期間保持
  • サポート経由で削除申請可能
  • 法令上必要な情報は例外あり
  • 確認後に削除対応を実施