1. Geltungsbereich
Diese Richtlinie gilt für die öffentliche Website, die Web-Anwendung, Zahlungs- und Generierungsablaufe sowie für Support- und Feedback-Kanale von VisualNovi.
- Öffentliche und geschutzte Bereiche
- Generierung, Retusche und Zahlung eingeschlossen
- Support- und Feedback-Kanale eingeschlossen
- Fortgesetzte Nutzung gilt als Zustimmung
2. Welche Daten wir erheben
Wir erheben sowohl direkt bereitgestellte Informationen als auch Daten, die bei der Nutzung des Dienstes entstehen, etwa Kontoinformationen, hochgeladene Bilder, Generierungsanfragen, Credit-Historien und technische Protokolle.
- Kontodaten
- Produkt- und Referenzbilder
- Generierungs- und Retuscheanfragen
- Credit- und Zahlungshistorien
- Supportnachrichten
- Technische Protokolle
3. Wofur wir Daten nutzen
Die Daten werden für Authentifizierung, Ausfuhrung von Workflows, Zahlungsabgleich, Missbrauchserkennung, Support und Produktverbesserung genutzt. Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten.
- Authentifizierung
- Workflow-Ausfuhrung
- Zahlungsabgleich
- Missbrauchserkennung
- Support
- Produktverbesserung
4. Speicherung und Schutz
Daten werden auf zugriffsgeschutzten Systemen gespeichert. Ubertragungen sind per HTTPS/TLS verschlusselt; Passworter werden gehasht gespeichert.
- Verschlusselte Ubertragung
- Gehasht gespeicherte Passworter
- Authentifizierter Zugriff
- Administrativer Zugriff kontrolliert
5. Drittanbieter
Zur Generierung, Zahlungsabwicklung und Infrastruktur können externe Anbieter eingebunden werden. Es werden nur diejenigen Daten ubermittelt, die für die Leistungserbringung notwendig sind.
- Externe KI-Anbieter
- Zahlungsanbieter
- Cloud-Infrastruktur
- Minimalprinzip bei Datenweitergabe
6. Aufbewahrung und Loschung
Daten werden nur so lange vorgehalten, wie dies für den Betrieb erforderlich ist. Loschanfragen können über den Support gestellt werden; gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben vorbehalten.
- Speicherung für den Betrieb
- Loschung über Support anfragbar
- Gesetzliche Ausnahmen moglich
- Bearbeitung nach Verifikation
7. E-Commerce-Videogenerierung und Asset-Nutzung
Wenn Sie eine E-Commerce-Videoaufgabe starten, werden Produkt-Startbild, Videoanweisung und Einstellungen nur zur Ausführung dieser Anfrage an konfigurierte Videomodell-Dienste gesendet. Ergebnislinks und Status bleiben im Kontoverlauf. Laden Sie nur berechtigte Assets hoch und prüfen Sie Ergebnisse vor Veröffentlichung.
- Nur erforderliche Eingaben einer gestarteten Aufgabe werden verarbeitet
- Status und Ergebnislinks bleiben im Verlauf
- Keine unberechtigten, rechtswidrigen oder verletzenden Assets hochladen
- Jedes Ergebnis vor Veröffentlichung prüfen